Takuun piiriin kuuluu kaikki laiterikot pois lukien vahingot, jotka kuuluvat vakuutuskorvausmenettelyjen piiriin (esim. laitteen putoaminen lattialle, vesivahinko etc.) Mikäli olet ostanut valmistajan erillisen Accidental Damage Protection- palvelun, niin tällöin myös vahingoista aiheutuneet ongelmat kuuluvat laitevalmistajan takuun piiriin. Mikäli ongelmatilanne ei koske takuun alaista laiterikkoa, tulisi Teidän olla yhteydessä IT-tukeen.
Onko 3M takuunne voimassa? Voitte tarkastaa takuun tilan täältä.
Takuulaajennus: onko takuusi mennyt tai menossa umpeen?
Voit ostaa kauttamme takuulaajennuksen. Ole yhteydessä asiakaspalveluumme.
3M kuluttajatuotteiden tuki:
|
Mikäli asia koskee takuun ulkopuolista ongelmaa, ottakaa yhteyttä IT-tukeemme.
Myös laiterikoista aiheutuvat muut IT-tuelliset ongelmat kuuluvat IT-tuen piiriin.
Tyypillisimmät ongelmatilanteet pystytään ratkaisemaan 15-30 minuutissa.
Veloitukseton IT-tuki Fixu asiakkaille:
Puh: 0207 790070
Maksullinen IT-tuki:
Puh: 0207 790 071
21,25€/15min (alv 0%).
|